新乡锅炉厂主营服务:燃烧器 低氮锅炉 热水锅炉 燃油燃气锅炉 生物质锅炉
燃烧器_低氮锅炉_热水锅炉_燃油燃气锅炉_生物质锅炉-新乡锅炉厂

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河南新乡锅炉厂主营燃烧器,低氮锅炉,热水锅炉,燃油燃气锅炉,生物质锅炉。销售宗旨本着:“宁舍利润,不舍市场”之原则,同等条件、同等产品、同等型号、同等质量下,我厂愿以薄利卖给客户,占领河南锅炉市场。我公司为使用户确信产品质量及使用性能,真正使用放心,可根据资金情况酌情付款的优惠政策。为使贵单位所选产品成为优质样板工程,双方配合,严格管理,实现真正的“买名牌,买放心”给贵单位增添光彩。并从蒸汽锅炉、热水锅炉、导热油炉、生物质锅炉、燃煤蒸汽锅炉、热风炉、燃油锅炉、燃气锅炉设计、制造、安装、验收、施工、培训、全部采取一条龙服务。

服务承诺
售后服务是确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我们公司“产精品,讲诚信”宗旨的重要体现。我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难。

一、组织严密,机构建全
1、公司设有专职售后服务中心和专职售后服务人员:售后服务中心属销售部管理,专职人员由技术熟练,作风严谨的同志担任。
2、维修人员到岗后,排除故障不过夜,待故障排除后正常运行五个小时以上,维修人员方可离开。

二、严格执行合同中的售后服务条款
售出产品保修期一年,实行“三保”,对超过保修期的产品,服务渠道永远畅通,产品终身服务,免收服务费。保证做到:用户不带疑问,产品不带故障,服务随叫随到。

三、不断了解用户意见
把用户反馈的信息做为改进产品性能、提高产品质量的重要来源。产品安装在哪里,售后服务信息反馈就跟到哪里。建立售后服务网络,经常与用户取得联系,不断指导用户正确保养和使用设备,预防故障的发生。

四、严格执行公司售后服务和管理制度
1、售后服务人员态度热情、服务周到、技术熟练、作风过硬。
2、售后服务人员不给用户乱摆派、乱收费、不给用户增添任何麻烦和负担。规定之外的费用一律不许收取。
3、认真填写售后服务用户意见反馈表,对用户的每一条意见都认真对待,及时答复。

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